Verzendkosten

Levertijden

Headsets.nl levert uit eigen voorraad. Bij elk product kunt u zien of we het op voorraad hebben. Op het moment dat u een product in uw winkelmand legt, wordt wederom een check uitgevoerd op onze voorraad zodat u zeker weet dat de verzending binnen 24 uur plaatsvindt. Mochten wij onverhoopt niet alle producten op voorraad hebben dan krijgt u de levertijd te zien in werkdagen. Uiteraard bieden wij hierbij de mogelijkheid aan om een deellevering te ontvangen van de producten die we wel op voorraad hebben. Alle producten worden aangetekend verstuurd. Snelheid in leveren vinden wij belangrijk.

Retourneren

U kunt uw bestelling in zijn geheel of deels retourneren door gebruik te maken van het retourformulier en de doos waarin het bezorgd werd. Graag ontvangen wij een ingevuld retourformulier om de verwerking gemakkelijker te maken. Zodra het pakket bij ons ontvangen is ontvangt u (indien nodig) hier een credit van. Wij streven ernaar een terugbetaling binnen enkele dagen verwerkt te hebben.

Voorwaarden retourneren - Consument
Headsets.nl hanteert voor consumenten een retourtermijn van 14 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangt.

Voorwaarden retourneren - Zakelijk
Zakelijke kopers kunnen geen aanspraak maken op retourrecht. Op onze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Mocht u twijfelen over uw productkeuze, dan raden wij aan om via ons moederbedrijf Lumidee.nl een product op proef aan te vragen.

Aangetekende verzending

Alle bestellingen worden aangetekend verstuurd. Op het moment dat wij de producten scannen in ons magazijn dan krijgt u een e-mail met de track & trace en de pakbon zodat u de zending ook kunt volgen. Zodoende heeft u altijd zekerheid over uw zending.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW.

* Voor verzendingen naar de Engeland/United Kingdom geldt 'Incoterm 20 (DAP)'. 

Incoterm 20 (DAP): Betaalde vrachtkosten, inklaringskosten, onbetaalde douanerechten en belastingen. De afzender betaalt alle kosten voor de vracht. De importeur/de besteller/ontvanger draagt alle andere kosten.